Polityka prywatności i cookies

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności i cookies określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii w związku z korzystaniem ze strony internetowej sklepu dostępnej pod adresem .

Administratorem danych osobowych oraz operatorem strony internetowej jest Novodom Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (02-672), ul. Domaniewska 48, KRS: 0001036941, NIP: 5214020149, REGON: 525341861.

Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można skontaktować się:

• drogą elektroniczną: sanek@mkzpartnerzy.pl , korespondencyjnie: na adres siedziby Administratora z dopiskiem „Inspektor Ochrony Danych”.

2. Zakres danych

Administrator może przetwarzać następujące dane:

• imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury, dane dotyczące zamówień i płatności, dane podane w formularzu kontaktowym, dane podane w związku z reklamacją, zwrotem lub odstąpieniem od umowy, dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, w tym dane gromadzone za pomocą cookies, jeżeli są stosowane.

3. Cele i podstawy prawne

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

1. Realizacja zamówień i umów sprzedaży – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Obsługa płatności, dostawy, kontaktu z klientem, zwrotów i odstąpień od umowy – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Obsługa reklamacji, roszczeń oraz obrona przed roszczeniami – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Wypełnianie obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych i rachunkowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Kontakt przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefon – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Marketing własnych produktów i usług – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO albo art. 6 ust. 1 lit. a RODO, jeżeli wymagana jest zgoda. Wysyłka newslettera – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Analiza ruchu na stronie i działania statystyczne – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, jeżeli stosowane narzędzia wymagają zgody, albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO, jeżeli jest to technicznie uzasadnione i dopuszczalne.

4. Obowiązek podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do zawarcia i wykonania umowy, obsługi reklamacji, wysyłki newslettera lub udzielenia odpowiedzi na wiadomość. Brak podania danych może uniemożliwić realizację określonego celu.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym Administratorem, w szczególności:

• firmom kurierskim i operatorom logistycznym, operatorom płatności, dostawcom usług IT i hostingowych, dostawcom systemów mailingowych, biuru rachunkowemu, kancelariom prawnym, podmiotom wspierającym obsługę sklepu i reklamacji.

Dane nie są sprzedawane osobom trzecim. Jeżeli dochodzi do przekazania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, odbywa się to z zastosowaniem środków wymaganych przez RODO.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu przetwarzania, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub do upływu terminów przedawnienia roszczeń.

W szczególności:

• dane związane z zamówieniami i dokumentacją księgową – przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi, dane reklamacyjne – przez okres niezbędny do rozpatrzenia reklamacji i dochodzenia roszczeń, dane newsletterowe – do czasu cofnięcia zgody, dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu – do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub ustania tego interesu.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa:

• dostępu do danych, sprostowania danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania, cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

8. Skarga do UODO

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie jej danych osobowych narusza przepisy prawa.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator nie podejmuje wobec użytkowników zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne. Jeżeli w przyszłości takie działania zostaną wprowadzone, dokument zostanie odpowiednio zaktualizowany.

10. Cookies i technologie podobne

Administrator może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony, zapamiętywania preferencji użytkownika, tworzenia statystyk, prowadzenia działań marketingowych, jeżeli wyrażono wymaganą zgodę.

Cookies niezbędne są wykorzystywane bez konieczności uzyskiwania zgody, natomiast cookies analityczne i marketingowe mogą być używane wyłącznie po uzyskaniu zgody, jeżeli jest ona wymagana przepisami prawa.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej lub za pomocą dostępnego banera zgód, o ile jest stosowany.

11. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.

12. Zmiany polityki

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności i cookies w przypadku zmian przepisów prawa, zmian technologicznych lub organizacyjnych oraz zmian zakresu przetwarzania danych. Aktualna wersja dokumentu jest dostępna na stronie Sklepu.