Polityka zwrotów

Masz 30 dni od daty otrzymania towaru na jego zwrot, bez podania przyczyny.

Zgłoszenie złożysz najwygodniej przez formularz odstąpienia od umowy lub funkcję „łatwe zwroty" w Koncie użytkownika - możesz też napisać maila. Towar odeślij w ciągu 14 dni od zgłoszenia, na adres wskazany w potwierdzeniu; koszt odesłania pokrywasz Ty, chyba że wskażemy inaczej.

Pieniądze zwrócimy w ciągu 14 dni od otrzymania Twojego oświadczenia o odstąpieniu, tym samym sposobem płatności, jakiego użyłeś/-aś.

Zwroty towarów zakupionych w naszym sklepie internetowym obsługujemy na obecnym etapie wyłącznie online. Nie ma jeszcze możliwości ich załatwienia w sklepach stacjonarnych Novodom, choć pracujemy nad tym, aby w przyszłości to umożliwić.